כל שינוי יוצר תקופה של חוסר ודאות –
בין אם יזמת אותו או שנכפה עליך.
יש הרבה מתח במרחב הזה של הלא נודע,
בין המוכר לחדש.
המתח מתעצם ככל שתקופת חוסר הודאות ארוכה יותר
ותמונת העתיד רחוקה יותר
וככל שמעורבים בתהליך יותר גורמים ומשתנים.
יש שיגיבו ביאוש ובאבל על מה שיהיה ואבד, וישקעו לחוסר אונים.
יש שיתרוצצו כדי להאיץ ולסיים את תהליך השינוי
ויש שישקיעו בהפקת תחזיות מורכבות.
לתגובות אלה יש מחיר גבוה בזמן, באנרגיה ובכסף.
יש קסם בהתהוות נכונה של דבר חדש,
שאופן ההתגבשות המיטבי שלו לא ידוע מראש.
עדיף לתת כבוד ומרחב לתהליך.
בתקופת השינוי כדאי למקד את תשומת הלב בשיפורים שהולכים ומצטברים.
יש עוצמה גדולה ביכולת להחליף את המתח והחשש בהתרגשות ובהנאה מהדרך:
לגלות איך תמונת העתיד קורמת עור וגידים
שלב אחר שלב, בדרכים מפתיעות.
